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자주 묻는 질문

자주 문의하시는 사항에 대한 질문과 답변입니다.
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  • A/S 품질보증기간이 얼마나 되나요?

    무상 보증기간은 구입일 기준이므로 대리점에서 구입한 날짜가 표시된 영수증을 통해서 확인이 가능하며, 영수증을 보관해 주시기 바랍니다.

     

    무상보증기간이 경과하지 않을지라도 다음과 같은 경우에는 A/S에 따른 비용이 발생할 수 있습니다.
    a. 사용자의 취급부주의로 발생하는 A/S
    b. 수리점에서 상품을 임의로 변경, 손상시킨 경우
    c. 화재, 수해, 천재지변으로 인한 A/S
    d. 제품 보증서가 없는 경우 ​

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